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Lo Studio

neodent

Viale Palazzo Comunale

91020 – Petrosino (TP)

Carta dei Servizi

carta dei servizi aggiornata 20/11/2009

 

I N D I C E

Sezione prima

1. Presentazione della struttura

1.1. Presentazione della struttura
1.2. Fini istituzionali dell’attività
1.3. Principi fondamentali
 

Sezione seconda

2. Informazioni sui servizi

2.1 Servizi dell’Ambulatorio Odontoiatrico
Personale della Struttura
Prestazioni erogabili
2.2 Modalità di prenotazione
2.2.1 Orari di apertura al pubblico
2.2.2 Prenotazione e Accettazione
2.3 Pagamento delle prestazioni
 

Sezione terza

3. Standard di qualità, impegni e programmi

3.1 Qualità della strumentazione

3.2. Mantenimento degli standard di qualità della strumentazione

3.3 Qualità della prestazione e dei servizi
 

Sezione quarta

4 Meccanismi di tutela e verifica

4.1 Questionari di verifica
 
Allegati:

􀂾 Elenco della dotazione strumentale

􀂾 Elenco prestazioni e tariffe

 

1. PRESENTAZIONE DELLA STRUTTURA

 

1.1 PRESENTAZIONE DELLA STRUTTURA

Neodent è una struttura sanitaria privata che si occupa di Odontoiatria e Protesi Dentaria

 

Responsabile della Direzione Sanitaria è il Dott. Giacomo Vinci – Medico

Chirurgo, iscritto all’albo degli Odontoiatrie e dei Medici Chirurghi

Lo Studio è un moderno ambiente, in cui sono presenti

2 sale operative, un laboratorio Odontotecnico , una sala sterilizzazioni , una sala Rx, dotate di attrezzature di nuova fabbricazione.

E’ situata in una zona Petrosino facilmente raggiungibile con mezzi pubblici e con

autovettura: Viale Palazzo Comunale. La zona è dotata di ampi parcheggi esterni .

 

1.2 FINI ISTITUZIONALI DELL’ATTIVITA’

La struttura svolge attività esclusivamente sanitaria e di tipo ambulatoriale,

attraverso l’erogazione di servizi per la branca specialistica in Odontoiatria e Protesi Dentaria

 

Le prestazioni sono  erogate in regime privato

 

1.3 PRINCIPI FONDAMENTALI

I principi fondamentali cui si ispira la struttura è basata sull’eguaglianza dei

Cittadini/Utenti, del rispetto della dignità del Paziente, dell’imparzialità di

trattamento e della continuità temporale dei servizi.
 

2. INFORMAZIONI SUI SERVIZI

2.1 SERVIZIO DELLAMBULATORIO ODONTOIATRICO

Personale della Struttura

Il responsabile dello studio è il Dott. Giacomo Vinci
 
Odontotecnico Antonio Indelicato
 
Assistente Baldo Mannone
 

Prestazioni erogabili

• Si eseguono tutti gli interventi/prestazioni, riguardanti la cura (costruzione e

ricostruzione), le applicazioni protesiche, nonché i trattamenti ortodontici.

In allegato sono specificati tutti gli interventi/prestazioni eseguibili presso la

Struttura, con l’indicazione delle tariffe praticate .

 

2.2 MODALITÀ DI PRENOTAZIONE E DI ACCESSO ALLA SPECIALISTICA

Neodent.

Viale Palazzo Comunale

91020– Petrosino (TP)

 
AMBULATORIALE

2.2.1 Orari di apertura al pubblico

L’ambulatorio è aperto al pubblico nelle seguenti giornate:

lunedì – venerdì

dalle ore 9,00. alle ore 12,30

ore 15,30 alle ore 19,30

In questi orari si effettuano le varie prestazioni e si accettano le prenotazioni.

 

2.2.2 Prenotazione- Accettazione

Prenotazione

Le prenotazioni per le prestazioni possono essere effettuate telefonicamente , via Internet o presentandosi di persona nei giorni ed orari di apertura

 

Tel. 0923/986333 – Cell 347/9596574

 

2.3 PAGAMENTO DELLE PRESTAZIONI

Le tariffe sono riscosse contro rilascio di idonea ricevuta sanitaria.

I prezzi praticati sono indicati nell’allegato.
 

Le quote delle prestazioni del cittadino-utente saranno riscosse il giorno di esecuzione

della prestazione o ad inizio della cura, contro rilascio di idonea ricevuta

 

3. STANDARD DI QUALITA’: IMPEGNI E PROGRAMMI

3.1 Qualità della strumentazione.

Si allega l’inventario della strumentazione in dotazione.

Tutta la strumentazione in uso è nuova, di ottima qualità ed è provvista di

marcatura CE.

3.2 Mantenimento degli standard di qualità della strumentazione

Il mantenimento degli standard di qualità della strumentazione è garantito

dall’adozione di un programma di manutenzione, controllo e verifica delle

apparecchiature e della strumentazione in uso.

3.3 Qualità della prestazione e dei servizi

E’ assicurata dall’alta professionalità del personale che opera nella struttura ed è assicurata dai programmi di formazione e aggiornamento .

 
 

1. MECCANISMI DI  VERIFICA

 

4.1 Questionari di verifica

Viene istituito un programma di controllo della soddisfazione/insoddisfazione del

cittadino-utente, attraverso la distribuzione periodica di un questionario di verifica.

I dati, raccolti ed analizzati serviranno per dare indicazioni alla Direzione sul

miglioramento continuo dei servizi.
 
Allegato 1

ELENCO DOTAZIONE STRUMENTALE PER ATTIVITA’ DI ODONTOIATRIA,

PROTESI DENTALE E ORTODONZIA

Descrizione per ogni sala

RIUNITO COMPLETO CON POLTRONA A FARETRA
ASPIRATORE CHIRURGICO
APPARECCHIATURA PER RADIOGRAFIA ENDORALE
SET DI MOBILI PER STUDI ODONTOIATRICI
LAMPADA FOTOPOLIMERIZZANTE

Descrizione attrezzatura in dotazione per l’Ambulatorio

AUTOCLAVE A FRAZIONAMENTO DI VAPORE
APPARECCHIATURA PER LAVAGGIO STRUMENTI A ULTRASUONI
TERMOSIGILLATRICE ELETTRONICA
SET COMPLETO DI RIANIMAZIONE
APPARECCHIO FOTOPOLIMERIZZATORE A LUCE ALOGENA
VIBRATORE PER CAPSULE
ORTOPANTOMOGRAFO
 
Allegato 2

Elenco delle prestazioni e delle tariffe praticate

Prestazioni Tariffe in Euro

 
Chirurgia

VISITA SPECIALISTICA disturbi ATM 50,00

VISITA SPECIALISTICA
VISITA CONTROLLO
ESTRAZIONE 3° MOL. INCLUSO (da verificare )
ESTRAZIONE COMPLICATA ( da verificare )
ESTRAZIONE  DECIDUA 20,00
ESTRAZIONE DENTE PERMANENTE 40,00

INTERVENTO PARODONTALE (per arcata) 250,00

 
 
Conservativa
OTTURAZIONE ESTETICA ANTERIORE 50,00
OTTURAZIONE  50,00
RICOSTRUZIONE COMPOSITO 80,00
PERNI IN FIBRA 30,00
RICOSTRUZIONE MONCONI 50,00
SIGILLATURE SOLCHI (per dente) 30,00
 
 
Endodonzia
DEVITALIZZAZIONE 150,00
RITRATTAMENTO CANALARE 150,00

TERAPIA DENTE GANGRENOSO per seduta 150,00

 
 

Igiene orale e profilassi

ABLAZIONE TARTARO 50,00

APPLICAZIONE FLUORO (per seduta) 40,00

PULIZZIA E LUCIDATURA protesi mobile 100,00

TRATTAMENTO SBIANCANTE  150,00 per arcata
BRILLANTINO   50,00
 
Ortodonzia
STUDIO DEL CASO 130,00
CONTENZIONE ESSIX 200,00

TRATTAMENTO ORTODONTICO CON APPARECCHI MOBILI ( da valutare )

TRATTAMENTO ORTODONTICO CON APPARECCHIO FISSO ( da valutare )

ORTODONZIA INTERCETTIVA ( da valutare )
ESPANSORE RAPIDO PALATALE ( da valutare )
BITE ( da valutare )
 
Protesi

AGGIUNTA DENTE SU PROTESI MOBILE COMPLETA 70,00

AGGIUNTA DENTE SU SCHELETRATO 150,00
CEMENTAZIONE PONTE 30,00
CORONA METALLO-CERAMICA 350,00
CORONA IN CERAMICA INTEGRALE 600,00
CORONA ZIRCONIO  CERAMICA 600,00
CORONA ORO CERAMICA 450,00
GANCIO FUSO 100,00
GANCIO ESTETICO 150,00
PERNO MONCONE 150,00

PROTESI PROVVISORIA COMPLETA RESINA 400,00

PROTESI COMPLETA (gruppo frontale in Ceramica x Arcata) 1100,00

PROTESI COMPLETA ( denti in resina x arcata ) 800,00

PROTESI COMPLETA SUPERIORE E INFERIORE 1600,00

PROTESI RESINA PARZIALE ( da valutare )
RIBASATURA 160,00
RIMOZIONE PROTESI FISSA  30,00
RIPARAZIONE FACCETTE 150,00
RIPARAZIONE PROTESI mobile 50,00
SCHELETRATO ( da valutare )
 
 
 
Implantologia
IMPIANTO ENDOSSEO escluso corona  900.00

MICRO IMPIANTO COMPLETO DI CAPPETTA per protesi mobili 300,00

 
 
Radiografia
RX DIGITALE    20,00
ORTOPANTOMOGRAFIA 50,00
TELERADIOGRAFIA 60,00